अब तो एसएमएस गैस बुकिंग भी ठप

जोधपुर. गैस एजेंसियों पर टेलीफोन नहीं उठाने की कर्मचारियों की आदत से परेशान उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए इंडियन ऑयल कॉपरेरेशन (आईओसी) ने एसएमएस के जरिए गैस बुकिंग सेवा शुरू की थी, लेकिन यह सुविधा पिछले कई दिनों से ठप होने से उपभोक्ताओं की परेशानियां बढ़ गई हैं।

आईओसी ने शहरी क्षेत्र में कंपनी की सभी 12 गैस एजेंसियों पर एसएमएस से सिलेंडर बुक करवाने की सुविधा शुरू कर रखी है, लेकिन कंपनी के मुख्य सरवर में तकनीकी गड़बड़ी होने से कई दिनों से किसी भी एजेंसी में एसएमएस के जरिए बुकिंग नही हो रही है। उपभोक्ता एसएमएस भेज कर निश्चिंत हो रहे हैं कि उनकी गैस बुक हो गई। कई दिन बीतने के बाद भी सिलेंडर नहीं मिलता तो नए सिरे से बुकिंग करवानी पड़ रही है। ऐसे में सिलेंडर मिलने में देरी होने से असुविधा हो रही है।